Kebijakan Privasi

TOP MEUBEL menghargai dan melindungi privasi setiap pengunjung, pelanggan, dan pengguna website kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan website kami.

Dengan mengakses dan menggunakan website TOP MEUBEL, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama lengkap
• Nomor telepon atau WhatsApp
• Alamat email
• Alamat pengiriman
• Informasi kebutuhan furniture atau proyek custom
• Pesan yang dikirim melalui formulir kontak
• Informasi transaksi dan pemesanan

Selain itu, kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis secara otomatis seperti:

• Alamat IP
• Jenis perangkat
• Browser yang digunakan
• Halaman yang dikunjungi
• Waktu akses website

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menanggapi pertanyaan dan permintaan konsultasi
• Memberikan penawaran harga dan informasi produk
• Memproses pesanan dan pengiriman
• Memberikan layanan pelanggan yang lebih baik
• Menghubungi pelanggan terkait pesanan atau layanan
• Meningkatkan kualitas website dan layanan kami
• Mengirimkan informasi promosi atau penawaran khusus (jika diizinkan oleh pengguna)

3. Keamanan Data

Kami berkomitmen menjaga keamanan informasi pelanggan.

Langkah-langkah yang kami lakukan meliputi:

• Penggunaan sistem keamanan website yang memadai
• Pembatasan akses terhadap data pelanggan
• Pemantauan aktivitas yang mencurigakan
• Pembaruan sistem secara berkala

Meskipun demikian, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan data secara mutlak. Oleh karena itu, pengguna juga diharapkan menjaga kerahasiaan informasi pribadinya.

4. Penggunaan Cookies

Website TOP MEUBEL dapat menggunakan cookies untuk:

• Meningkatkan pengalaman pengguna
• Menyimpan preferensi pengguna
• Menganalisis performa website
• Membantu proses pemasaran dan periklanan

Pengguna dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.

5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

TOP MEUBEL tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pelanggan kepada pihak ketiga.

Informasi hanya dapat dibagikan apabila diperlukan untuk:

• Proses pengiriman barang
• Penyedia layanan pembayaran
• Penyedia layanan website dan hosting
• Kewajiban hukum sesuai peraturan yang berlaku

6. Tautan ke Website Lain

Website kami dapat berisi tautan ke website pihak ketiga.

TOP MEUBEL tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun isi website tersebut. Pengguna disarankan untuk membaca kebijakan privasi masing-masing website yang dikunjungi.

7. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

• Meminta akses terhadap data pribadi yang tersimpan
• Memperbarui informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data tertentu
• Menarik persetujuan penggunaan data

Permintaan dapat disampaikan melalui kontak resmi TOP MEUBEL.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

TOP MEUBEL berhak mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan maupun peraturan yang berlaku.

Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

TOP MEUBEL JEPARA

📍 Workshop:
Banyuputih RT 14 RW 04, Kalinyamatan, Jepara, Jawa Tengah, Indonesia

📞 WhatsApp:
+62 812-2780-2484

📍 Lokasi Workshop:
https://maps.app.goo.gl/jrKaDbjoxHFnSdFw9

🌐 Website:
https://topmeubel.com